Najczęstsze pytania (FAQ)
Dlaczego warto wybrać ClicktoTherapy?
Problemy i wyzwania, które pojawiają się w codziennym życiu, często nasilają się w naszej percepcji. Aby sobie z nimi poradzić, zaczynamy szukać rozwiązań, co może prowadzić do wyczerpania naszej energii psychicznej. To z kolei może prowadzić do uczucia zmęczenia i bezradności. W takiej sytuacji szukanie pomocy jest najlepszym i najskuteczniejszym wyborem.
Jednak gdzie możemy szukać pomocy i komu możemy zaufać? Często zwracamy się do przyjaciół i znajomych o radę. Jednak ta praktyka może narazić naszą samoocenę na niebezpieczeństwo. Ponadto, jak możemy być pewni, że rady od przyjaciół będą odpowiednie i w końcu nam pomogą? Często jesteśmy rozczarowani.
Profesjonalna pomoc, którą oferujemy na ClicktoTherapy, jest bezpośrednia, godna zaufania i skuteczna. Wybieramy odpowiedniego psychologa specjalnie dla Ciebie, aby zapewnić spersonalizowane usługi psychologiczne! Pierwszą sesję możesz przeprowadzić bezpłatnie, aby upewnić się, czy psycholog i ClicktoTherapy pasują do Ciebie, zanim zdecydujesz się kontynuować. Jeśli okaże się, że terapeuta Ci nie pomaga, masz możliwość poproszenia o zmianę.
Jak przygotować się do pierwszej sesji?
Umów się na pierwszą sesję ze swoim psychologiem. Przed rozpoczęciem sesji wielu terapeutów odczuwa lęk, czasami także niepokój. Możesz czuć się nieśmiało lub zakłopotany. Oczekujemy, że będziesz dzielił się głębokimi osobistymi troskami z osobą, którą spotykasz po raz pierwszy!
Niezależnie od tego, jak się czujesz, Twój psycholog pomoże Ci zyskać zaufanie i poczucie bezpieczeństwa podczas sesji. Pamiętaj, że jest tu, aby pomóc i wspierać. Postaraj się zrelaksować, przemyśl, dlaczego szukasz terapii, aby swobodnie wyrazić swoje powody swojemu psychologowi. Dlaczego zdecydowałeś się rozpocząć terapię? Jakie korzyści oczekujesz z terapii? Jak poprawi się jakość Twojego życia, jeśli rozwiążesz obecne problemy?
Ile kosztuje sesja terapeutyczna?
W ClicktoTherapy masz możliwość rozpoczęcia bezpłatnie, a następnie wybór dowolnego pakietu, który Ci odpowiada. Dowiedz się więcej o kosztach psychoterapii.
Jak płacę za moje sesje?
Wszystkie zakupy sesji odbywają się za pośrednictwem płatności elektronicznych przy użyciu serwisu Stripe. Możesz zakupić sesje z dowolnego miejsca na świecie, korzystając z jednej z obsługiwanych metod płatności. Karty kredytowe lub debetowe: Visa, Mastercard, American Express.
Jak się łączę na swoją sesję?
Procedura łączenia się na sesję jest następująca:
- Zaloguj się tutaj przy użyciu danych swojego konta.
- Kliknij opcję „POŁĄCZ SIĘ Z SESJĄ”
- Kliknij opcję „Zażądaj pozwolenia”, aby uzyskać zgodę na korzystanie z mikrofonu i kamery.
- W górnym pasku przeglądarki pojawi się okno, w którym wybierasz „Zezwól”, aby wydać zgodę.
- Kliknij „Wejdź”, a po zatwierdzeniu przez swojego psychologa połączysz się na sesję.
Ile trwa sesja terapii?
Każda indywidualna sesja trwa 45 minut, a sesje terapii dla par trwają 75 minut.
Czy mogę rozpocząć terapię za pomocą czatu?
Czat z twoim psychologiem służy ułatwieniu komunikacji, ale nie jest środkiem terapeutycznym. Sesje odbywają się wyłącznie za pośrednictwem wideo, ponieważ według badań jest to najbardziej skuteczna metoda terapii alternatywnej i w większości przypadków jest równoważna terapii osobistej.
Jak rozpocząć terapię w ClicktoTherapy?
Zdecydowałeś się na rozpoczęcie terapii, ale nie wiesz, jak to zrobić? Zarejestruj się tutaj. W trakcie rejestracji zostaniesz poproszony o odpowiedzi na konkretne pytania. Pomagają nam one wybrać odpowiedniego psychologa specjalnie dla ciebie. Po zakończeniu procesu rejestracji po kilku godzinach będziesz mógł nawiązać kontakt ze swoim psychologiem. Teraz możesz również komunikować się z nim na piśmie i umówić się na pierwszą darmową sesję.
Czy mogę odwołać lub zmienić swoją sesję?
Tak, odwołania lub zmiany są akceptowane do 24 godzin przed planowanym czasem rozpoczęcia sesji. Aby dokonać zmiany, możesz skontaktować się z psychologiem na czacie na czas, a następnie wybrać „zmień termin”.
Czy mogę zmienić psychologa?
Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zmienić psychologa, możesz nas o tym poinformować za pośrednictwem e-maila na adres info@clicktotherapy.com podając powód zmiany. Chcielibyśmy również wiedzieć, czy twoje początkowe oczekiwania uległy zmianie oraz jakie dodatkowe kryteria chciałbyś uwzględnić w procesie połączenia. Po otrzymaniu tych informacji podłączymy cię do nowego psychologa, uwzględniając twoje preferencje. *Uwaga: dostępne sesje nie są przenoszone między psychologami w procesie zmiany.
Czy mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?
Tak, zwracamy pieniądze w przypadkach, które nie wpływają na twój proces terapeutyczny. Konkretnie, aby dokonać zwrotu, pakiet zakupowy nie powinien jeszcze być używany.
Czy Click to Therapy jest przeznaczone dla mnie?
Click to Therapy jest przeznaczone dla tych, którzy chcą poprawić jakość swojego życia. Kiedy coś oddziela cię od szczęścia lub utrudnia osiągnięcie swoich celów, Click to Therapy może ci pomóc.
Click to Therapy nie jest odpowiednie w następujących przypadkach:
- Jeśli masz myśli samobójcze. Zadzwoń natychmiast na numer 112 lub na numer samobójstwa w twoim kraju.
- Jeśli zostałeś zdiagnozowany z poważną chorobą psychiczną lub Twoj stan wymaga psychiatrycznej opieki.